El E-commerce de EE.UU. se Reconfigura en **2025**: **Amazon** Lidera Ante Aranceles y la **IA**
El sector del comercio electrónico en Estados Unidos experimenta una profunda transformación en **2025**, impulsado por políticas arancelarias proteccionistas y el avance imparable de la inteligencia artificial. Un informe de **Statista** y **Semrush** revela un nuevo mapa del e-commerce, donde las empresas con sólida presencia local y estrategia tecnológica avanzada consolidan su dominio.
La aplicación de nuevos aranceles, tras el regreso de **Donald Trump** a la Casa Blanca, ha modificado drásticamente el equilibrio competitivo. El valor total del e-commerce estadounidense se proyecta en **1.17 billones de dólares** para **2025**, con un crecimiento del **12.9%** respecto a **2024**. Sin embargo, aranceles altos podrían reducir el volumen de mercado por debajo del **billón de dólares**.
El impacto es tangible: el **76%** de los vendedores de **Amazon** en EE.UU. reportaron aumento de costos, y el **63%** subieron precios. Los consumidores también modificaron hábitos: un **44%** evita tiendas online extranjeras y un **43%** pospone compras, reforzando la tendencia de “compra local”.
En este entorno dinámico, **Amazon** demuestra una resiliencia excepcional, manteniendo su liderazgo. La plataforma registró un valor bruto de mercancía (GMV) de **394,556 millones de dólares** en **2024**. Su fortaleza radica en una robusta infraestructura logística doméstica, acceso preferente a inventario local y avanzada integración de inteligencia artificial, lo que le permite sostener su tráfico y margen operativo.
En contraste, plataformas asiáticas como **Temu** y **Shein** han experimentado un notable declive. El tráfico hacia dominios asiáticos en EE.UU. cayó un **25%** entre enero y junio de **2025**, frente a una reducción del **8%** para plataformas estadounidenses. **Temu** registró una caída del **27%** en visitas mensuales.
Este descenso se atribuye a la eliminación del régimen de minimis, que eximía de impuestos a productos de bajo costo, afectando sus modelos de negocio ultracompetitivos. La desconfianza del consumidor y las tensiones comerciales entre EE.UU. y China contribuyeron a una drástica caída de usuarios activos mensuales de **Temu** y **Shein**, de **25-35 millones** a menos de **10 millones** en **2025**.
El giro proteccionista también ha impulsado a actores locales. Minoristas tradicionales como **Walmart**, **Target**, **Costco** y **CVS** se han adaptado con éxito. **Target.com** incrementó su tráfico un **24%** interanual, y **DoorDash.com** creció un **21%** por el auge de alimentos y bebidas online. **Costco.com** y **Walmart.com** crecieron **3.6%** y **2.1%** respectivamente. Sin embargo, tiendas especializadas como **Samsung.com** (**-33%**) y **BestBuy.com** (**-6.3%**) vieron reducir su tráfico.
La inteligencia artificial se consolida como un segundo pilar de esta transformación. El **61%** de empresas de e-commerce en EE.UU. utilizan **IA** en atención al cliente, el **60%** en análisis de marketing y el **40%** para contenido o automatización.
El tráfico generado por **IA** desde herramientas como **ChatGPT**, **Copilot** o **Gemini** creció **35 veces** entre enero de **2024** y junio de **2025**, superando los **4 millones de visitas mensuales**. Esto subraya la creciente importancia de la **IA** en el descubrimiento de productos y la ventaja competitiva para plataformas con integración tecnológica avanzada.
De cara a **2026** y **2030**, el e-commerce estadounidense se encamina a un modelo híbrido: nacional en producción y global en tecnología. La relocalización de la manufactura, los aranceles y la automatización impulsada por **IA** configurarán un entorno donde las marcas locales reforzarán su dominio. Las proyecciones indican que la industria podría alcanzar los **1.5 billones de dólares** en ventas digitales para **2030**, con alimentos, moda y tecnología del hogar liderando el crecimiento.
